Rhode Ürünleri Artık Türkiye'de

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim kaç gün içinde teslim edilir?

Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla 1–5 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir. Herhangi bir gümrük vergisi veya ek ücret ödemezsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde, gönderinizi takip edebilmeniz için tarafınıza bir takip numarası iletilir.

Ürünler orijinal mi?

Evet, web sitemizde ve mağazamızda satışa sunulan tüm ürünler doğrudan markaların resmi kaynaklarından temin edilmektedir. Kesinlikle sahte, replika veya taklit ürün satışı yapmıyoruz.

Garanti süresi ne kadar?

Tüm ürünlerimiz 3 yıl garanti kapsamındadır. Bu süre boyunca tam destek hizmeti sunuyoruz.

Kargo, gümrük ve vergiler fiyatlara dahil mi?

Evet, ürün fiyatlarına kargo, gümrük ve tüm vergiler dahildir. Siparişiniz sırasında herhangi bir ek ücret ödemezsiniz.

İade politikanız nedir?

Siparişiniz teslim edildikten sonra 10 gün içerisinde ücretsiz iade hakkına sahipsiniz.

Hijyen koşulları nedeniyle giyim ürünlerinde iade veya değişim kabul edilmemektedir.

Bir ürünü nasıl iade edebilirim?

Uygun siparişler için iade talebinizi iade sayfası üzerinden başlatabilirsiniz. Talimatlar size e-posta yoluyla gönderilecektir.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Sorun değil — bizimle iletişime geçebilirsiniz.